وی با اشاره به این موضوع که قشرهای مختلف جامعه نیازها و نگاه متفاوتی به مدیریت شهری دارند و شناسایی این نیازها می تواند در برنامه ریزیهای شهری موثر باشد گفت: برای شناسایی این نیازها باید با افراد و اقشار مختلف در ارتباط بود که با کمک انجمن نابینایان ایران در آینده ای نزدیک کتابچه راهنمای 137 به خط بریل در اختیار روشندلان تهرانی قرار خواهد گرفت.

دکتر عنایتی عنوان کرد: نابینایان می توانند از طریق دستگاه های برجسته نگار با سایت 137 در ارتباط باشند و پیامها و درخواستهای خود را ثبت کنند.

وی با بیان این مطلب که یکی از اهداف طرح 137 یاران شناخت نیازهای گروه های ویژه شهروندان است اظهار داشت: نابینایان تهرانی می توانند به عنوان 137 یاران ثبت نام و با دریافت کد ویژه پیامها و درخواستهای شهری خود را با این مرکز وطرح کنند.

علی اکبر جمالی رئیس هیئت مدیره و مدیرعامل انجمن نابینایان ایران نیز با اشاره به معضل بزرگ نابینایان که تردد در سطح شهر است افزود: ارتباط نابینایان با سامانه 137 برای بیان درخواستها و نیازهای شهری باعث کاهش تردد این قشر از افراد جامعه در سطح شهر می شود.